top of page
用户管理
完善的客户管理功能
您可以整合不同平台,按照不同维度整理分析客户数据,提高客单价和复购率。

基本信息齐全
客户姓名、性别、年龄、地址、联系方式等基本信息在各平台同步,并通过个性化扩展和字段过滤呈现。不同平台上的相同客户可以根据多字段匹配规则进行组合。

客户标记管理
可以使用标志、自定义文本标签等配置客户标签,以满足各种商家需求,例如管理客户会员级别和管理客户偏好。

重复客户管理
捕获单个客户的跨平台购物时间和特定订单,并根据回购状态设置标签规则、礼品规则和电子邮件友好规则,以提高客户保留率。

客户关怀管理
客户管理菜单一键发送邮件,支持多种预设和自定义模板

人群标签综合定位
多筛选维度精准锁定目标客户,实现高营销转化
顾客
画像
年
性别
县、市
婚姻状况
市级
你有小孩吗?
...

客户偏好
优先考虑大型促销活动
预售设置
新设置
闪购优先
用户假期设置
每日首选下单时间
折扣敏感群体
...

交易属性
完整订单金额
已完成交易数量
首次交易时间
最后交易时间
客户价格
...

交易属性
最后领取优惠券时间
最后购买时间
最后访问商店的时间
近期咨询时间
...

客户范围
店内粉丝
会员级别
0元卡会员
0元卡开始使用时间
积分余额
拯救高价值用户
短信敏感群体
...

交易属性
额外购买指定产品
明确产品注意事项
浏览指定产品
购买指定产品
...

bottom of page